Dr. Michael Lendle, Geschäftsführer der AFC Risk & Crisis Consult GmbH, meint: Weibliche Krisenmanager bringen öfter die nötige Gelassenheit mit als ihre männlichen Kollegen. (weiterlesen…)
Der Gurken-Grusel erwies sich als Fehlalarm. Auch Tomaten und Salat waren unschuldig. Der tödliche Ehec-Erreger saß auf den Sprossen vom Bio-Hof – und fließt noch in einem hessischen Bach herum. Bis das herauskam, hatten wir aber schon massenweise Gurken, Tomaten und Salat vernichtet. Auf mehrere Hundert Millionen Euro beläuft sich der wirtschaftliche Schaden für die europäischen Bauern. Und trotz der Entwarnung bleiben viele Verbraucher verunsichert. Die FAS über den Umgang mit Lebensmittel- und Umweltskandalen. (weiterlesen…)
Peter Engel im aktuellen PR Magazin zu den Aktionen von “Foodwatch”, Frank Schroedter in der Allgemeinen Fleischerzeitung über Fehler in der Krisenkommunikation. (weiterlesen…)
„Klarheit und Wahrheit“ will eine von der Bundesregierung finanzierte und von den Verbraucherzentrale Hessen betriebene Internetseite kritischen Verbrauchern künftig bieten. Kein Pranger soll die Seite sein, versprechen die Betreiber, wohl aber ein Forum, das den „Graubereich zwischen Rechtsverstoß und Täuschung“ kritisch unter die Lupe nehmen will. Dieser „Graubereich“ wird freilich inzwischen maßgeblich geprägt von Verbraucherschützern und Nichtregierungsorganisationen, denen geltendes Recht oft einfach nicht weit genug geht. Das Gesetz ist das eine, die Moral das andere – und letztere beanspruchen die Verbraucherschützer als selbst berufene Anwälte der Konsumenten ausschließlich für sich. Eine faire Behandlung, so muss man vermuten, kann die Lebensmittelindustrie von „Lebensmittelklarheit.de“ nicht erwarten. Wie also umgehen mit der Herausforderung „Klarheit.de“?
Die Lebensmittelzeitung berichtet über Gegenmaßnahmen gegen die Aktionen der selbsternannten Verbraucherschützer der Organisation “Foodwatch”.
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Die Lebensmittelindustrie steht zunehmend unter Druck: Die Skandalisierung in den Medien und die Kampagnen selbsternannter Verbraucherschützer nehmen zu, das von der Politik geplante Internetportal „Klarheit und Wahrheit“ sorgt für Verunsicherung. Vor diesem Hintergrund fand vom 5. bis 6. Mai 2011 in München das 21. “Symposium Feines Essen + Trinken” unter dem Leitthema „Lust oder Frust beim Einkauf – Der spannende Wettlauf um loyale Kunden“ statt. (weiterlesen…)
Beinahe täglich finden sie statt: Talkshows zum Thema Lebensmittelskandale und -sicherheit. Die Zusammensetzung: Fast immer gleich. Peter Engel in der “Lebensmittelzeitung” über ein Phänomen, das kabarettistische Züge annimmt. (weiterlesen…)
Warum sind Krisenmanagement und Krisenkommunikation neben dem wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens das Thema, das ganz oben auf der Prioritätenliste stehen sollte? (weiterlesen…)

