Kampagnen von NGOs, Verunglimpfungen auf YouTube, Boykottaufrufe via Twitter, ein von staatlicher Seite forcierter virtueller Pranger – die Liste potenzieller Krisen ist gerade für die Foodbranche in den vergangenen Jahren ein gutes Stück länger geworden. Sybille Geitel analysiert die Lage für Marketing, PR und Produktentwicklung in der “Deutschen Molkereizeitung”. (weiterlesen…)
Viele Unternehmen reagieren mit blindem Aktionismus, keiner oder einer falschen Strategie auf die Herausforderungen des Internets. Das greift zu kurz und muss besonders in Krisenzeiten fehlschlagen. (weiterlesen…)
Jedes größere Unternehmen ist heute im Web 2.0 präsent, ob bewusst oder nicht: Die meisten Verbraucher, die mehr über eine Marke, ein Produkt oder eine Dienstleistung erfahren möchten, recherchieren zunächst im Netz, also in Blogs, Foren, sozialen Netzwerken und Bewertungsportalen. Auch Unternehmen können mit eigenen Inhalten punkten – am besten über Social Media Newsrooms, wie das Beispiel Wiesenhof zeigt.
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Warum ist die richtige Kommunikation im Klinikalltag die beste Prävention für Krisen? Ein Buchbeitrag zum neu erschienenen “Jahrbuch Healthcare Marketing 2010″ (weiterlesen…)
Das Internet stellt die Unternehmenskommunikation vor neue Herausforderungen – „PR 2.0“ bietet aber auch viele Chancen. (weiterlesen…)
Die Gruppe “Krisenkommunikation” bei Mister Wong sucht neue Mitglieder. (weiterlesen…)

